18 mayo, 2020

Libro de Reclamaciones

Conforme establecido en el Decreto Supremo N° 002-2019-SA


Es una registro de naturaleza física o virtual provisto por la IAFAS,IPRESS o UGIPRESS, publicas, privadas o mixtas, en el cual los usuarios o terceros legitimados pueden interponer sus reclamos ante su insatisfacción con los servicios, prestaciones o coberturas relacionadas con su atención en salud, de acuerdo a la normativa vigente.


Canales de atención de consultas, reclamos y denuncias

Reclamos:

  • Libro de Reclamaciones en Salud Físico de la IPRESS
  • Libro de Reclamaciones en Salud Físico de la DIRIS LIMA SUR
  • Libro de Reclamaciones Virtual

Consultas y denuncias:

www.susalud.gob.pe
113 Opción 7
App SUSALUD Contigo
Facebook y Twitter SUSALUD Perú


Flujograma de Atención de Reclamos en Salud a Nivel de la DIRIS LIMA SUR

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