Conforme a lo establecido en el Decreto Supremo N° 002-2019-SA
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Es una registro de naturaleza física o virtual provisto por la IAFAS,IPRESS o UGIPRESS, publicas, privadas o mixtas, en el cual los usuarios o terceros legitimados pueden interponer sus reclamos ante su insatisfacción con los servicios, prestaciones o coberturas relacionadas con su atención en salud, de acuerdo a la normativa vigente.
Canales de atención de consultas, reclamos y denuncias
Reclamos:
- Libro de Reclamaciones en Salud Físico de DIRIS
Consultas y denuncias:
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